French - Comment coacher l'équipe commerciale en continue

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La problématique du coaching des commerciaux est complexe. 

Les directeurs commerciaux aimeraient dupliquer leurs meilleurs commerciaux. 

Les fondateurs et entrepreneur aimeraient se dupliquer eux-même avec leurs premières recrues. 

Les commerciaux qui veulent gagner plus et être le meilleur dans leur équipe ou industrie aimeraient progresser plus vite. 

Ils ont leur propres idées et leur propre manière de faire. Les séances de coaching de la part de spécialiste résulte souvent en peu de résultats. Le problème vient des soucis de théorie qui ne sont pas mises en pratique par les commerciaux immédiatement et donc pas pratiqué. 

Le problème de fond:

• Les commerciaux s'entraines sur les prospects
• Ils gagnent moins de commissions en faisant des petites erreurs
• Ils sont moins motivés ou même découragé de faire certaines actions commerciales comme de l'appel à froid
• Ils font des petites erreurs qui coûtent cher à l'entreprise et à leurs commissions en gérant mal certaines situation

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La cause de tous ces problèmes ? Le manque de pratique de ce qui fonctionne. 

Le coaching c'est très bien mais si ce n'est pas en continue et à la demande, les effets s'estompent. 

Il faut changer les habitudes de langage, les réflexes des personnes qui sont en charge de générer du business. 

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Pour ça on a adopté une autre méthode qui pourrait aussi vous servir. 

Imaginez que les commerciaux documentent les meilleurs pratiques sur une platforme sous forme d'audio. 

Ils mettent les objecttions qu'ils rencontrent au quotidien. Ils mettent aussi leurs wins, leurs bonnes réponses et les pitch qui ont fonctionnés. 

Les autre peuvent écouter et répéter exactement ce qu'ils disent, sur le même ton de voix pour apprendre à le faire comme vos meilleurs reps.

Ils peuvent pratiquer 10 - 15 minute avant chaque session d'appel. Ils peuvent s'échauffer comme un athlète avant de commencer leurs appels. 

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Pour les directeurs commerciaux, c'est un effet de levier pour que l'équipe performe sur chaque appel. 

Pour les commerciaux qui veulent réussir, c'est un gros levier pour pratiquer ce qui fonctionne le mieux. 

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